Gestão de todo TIME de IT Services (Cibersegurança/SOC/Service Desk / Especialistas / Projetos). Elaborar o planejamento estratégico de TI. Planejar e administrar os processos de TI garantindo que nossos clientes sejam atendidos de forma rápida e eficiente. Assegurar que a area de IT Services apoie os processos de negócio. Ser um porta voz da empresa e passar feedback para o clientes sobres atendimentos, problemas e melhorias mantendo ele sempre informado de tudo o que está acontencendo. Conduz…